Privacyverklaring

Welke gegevens verwerken we?

• Je Vinted-gebruikersnaam wanneer je een aanvraag indient.
• Naam en contactgegevens wanneer je die zelf deelt voor communicatie.
• De producten die je selecteert of waarover je een vraag stelt.
• Aantallen en opmerkingen die je bij een aanvraag invult.
• Eventuele verzend- of bestelgegevens wanneer een aanvraag wordt bevestigd.
• Met analysetoestemming: bezochte pagina's, verkeersbron, globale locatie en browser- en apparaatgegevens.

Waarom verwerken we gegevens?

Aanvraaggegevens worden gebruikt om vragen te beantwoorden, beschikbaarheid af te stemmen, producten te leveren en te voldoen aan wettelijke administratieverplichtingen wanneer er een aankoop ontstaat. Analysegegevens worden alleen gebruikt om bezoeken te begrijpen en de webshop te verbeteren.

Bewaren en delen

Gegevens worden niet verkocht. Aanvragen worden lokaal bewaard zolang dat nodig is om ze af te handelen en alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor communicatie, verzending, betaling via het gekozen verkoopkanaal of administratie. Analysegegevens worden gedeeld met één externe partij, Google.

Google Analytics

Google Analytics wordt pas geladen nadat je accepteert. Google Signals en advertentiepersonalisatie staan uit. De cookies _ga en _ga_* verlopen na maximaal 28 dagen en worden niet bij elk bezoek verlengd.

Jouw keuze

Je kunt analytics weigeren zonder toegang tot de webshop te verliezen. Via de knop Cookie-instellingen kun je je keuze altijd wijzigen. Na intrekken stopt analytics en worden de Google Analytics-cookies verwijderd.